Enquête de satisfaction 2023-2024

Nous remercions les 16 familles qui ont accepté de participer à cette enquête. En effet, ce questionnaire nous permet de mieux comprendre vos attentes et envies concernant nos services et par la suite de nous améliorer.

Toutes les familles ont jugé l'amabilité, l'accueil, la sécurité et la disponibilité de l'équipe comme étant très satisfaisantes à 100%.

Vous êtes très satisfaits à plus de 94% concernant la disponibilité, la réactivité de la direction et la propreté des locaux. 

Un point d'amélioration a été relevé concernant la qualité de l’infrastructure/l'environnement ainsi que les horaires et jours d'ouverture de la structure.

Nous prenons en compte cette remarque, et nous allons travailler afin d'améliorer la qualité de nos services.